Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité explique comment Bravorn collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous visitez notre site, effectuez un achat ou interagissez avec notre boutique.

Données collectées

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

• nom et prénom ;
• adresse e-mail ;
• adresse de livraison et de facturation ;
• numéro de téléphone, si fourni ;
• informations de commande ;
• informations de paiement traitées de manière sécurisée par nos prestataires ;
• données de navigation, cookies, adresse IP et informations techniques.

Utilisation des données

Vos données peuvent être utilisées pour :

• traiter et expédier vos commandes ;
• vous envoyer des confirmations de commande et informations de suivi ;
• répondre à vos demandes ;
• améliorer notre site, nos produits et notre service client ;
• prévenir la fraude et sécuriser les transactions ;
• respecter nos obligations légales.

Paiements

Les paiements sont traités par des prestataires sécurisés. Bravorn ne stocke pas vos informations complètes de carte bancaire.

Cookies

Notre site peut utiliser des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur, analyser le trafic, mémoriser certaines préférences et proposer des contenus ou publicités pertinents.

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Partage des données

Nous pouvons partager certaines données avec des prestataires nécessaires au fonctionnement de la boutique, notamment :

• plateformes de paiement ;
• services de livraison ;
• outils d’analyse ;
• services d’e-mail et de support client ;
• prestataires techniques liés à Shopify.

Nous ne vendons pas vos données personnelles.

Conservation des données

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités décrites dans cette politique, sauf obligation légale imposant une durée plus longue.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous pouvez demander l’accès, la rectification, la suppression, la limitation ou l’opposition au traitement de vos données personnelles. Vous pouvez également demander la portabilité de vos données lorsque cela s’applique.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables pour protéger vos données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’utilisation abusive ou la divulgation.

Contact

Pour toute question concernant vos données personnelles, contactez-nous à : contact@thebravorn.com